Dossier CROUS (DSE) : comment faire sa demande ?

Le DSE, dossier social étudiant, c’est votre sésame pour obtenir des bourses étudiantes et un logement universitaire. La procédure est très simple, Studapart vous guide. 

 

Dossier Crous

 

Votre demande de bourse et de logement étudiant dans les résidences universitaires du CROUS passent par une même procédure : vous devez remplir votre DSE, dossier social étudiant. Celui-ci se prépare très en amont, généralement dès le mois de janvier de l’année de votre prochaine rentrée. Le site gouvernemental Mes services étudiants permet de vérifier, en fonction de critères sociaux, votre éligibilité aux bourses étudiantes et de connaître le montant auquel vous avez le droit.  

 

Comment savoir si vous êtes éligible à la bourse du CROUS ?

 

Pour savoir si vous êtes éligible aux bourses étudiantes, le site messervices.etudiant.gouv.fr propose de faire une simulation. Sur la page d’accueil du site, vous devez sélectionner le pictogramme “Simulateur de bourse” dans la rubrique “Demander une bourse ou une aide”. Il vous sera ensuite demandé : 

 

• les revenus de la famille : vous devez vous référer au revenu brut global figurant sur le dernier avis fiscal de vos parents ou tuteurs légaux.
• le nombre d’enfants à charge de la famille : indiquez le nombre de frères et sœurs qui comptent pour une part ou demi-part sur le plan fiscal du foyer. Vous devez aussi préciser si certains suivent leurs études dans l’enseignement supérieur,
• la distance entre le foyer familial et l’établissement où vous comptez suivre ses études.

 

Une fois ces trois éléments saisis, le simulateur de bourse affichera votre éligibilité à travers le montant annuel de la bourse à laquelle vous aurez le droit, ainsi que son échelon.

 

Comment s'inscrire dans un établissement de l'enseignement supérieur ?

 

L’inscription dans un établissement de l'enseignement supérieur est l’étape finale de l’application Parcoursup. Cette application mobile accompagne désormais les étudiants dans leur orientation et permet de faciliter les inscriptions. 

 

Lorsque l’on a identifié quelle filière ou quelle formation on souhaite suivre, l’inscription à Parcoursup permet d’exprimer ses vœux et de contacter les établissements qui vous intéressent. La demande est immédiatement prise en compte et permet aux établissements d’envoyer une réponse assez rapidement. En cas d’acceptation, l’application permet une préinscription.

 

Comment demander un logement dans une résidence du CROUS ?

 

La demande de logement dans une résidence universitaire du CROUS se fait également par l’intermédiaire du dossier social étudiant (DSE). Lorsque vous avez rempli votre DSE, vous recevez un e-mail durant le mois de mai qui précède la rentrée suivante. Celui-ci explique la procédure pour faire une demande de logement universitaire. Vous pouvez également vous rendre sur le site Trouver un logement du CROUS (notamment si vous venez de l’étranger et n’avez donc pas accès au DSE).

 

Il est demandé de choisir au maximum trois secteurs d’académie, et de choisir deux options par académie. La réponse aux demandes arrive fin juin par mail et/ou par SMS. Lorsque vous aurez fait votre choix, la marche à suivre (inscription, montant, délai, etc.) vous sera expliquée.

 

Comment constituer son DSE (dossier social étudiant) ?

 

Puisque vous êtes éligible aux bourses du CROUS, vous devez sans attendre constituer votre DSE, dossier social étudiant. Il permettra de procéder à une demande de bourse sur critères sociaux et une demande de logement étudiant dans les résidences universitaires. Si vous avez déjà créé votre DSE lors des années précédentes, vous devez le mettre à jour afin d’activer votre demande.

 

Il est possible (et on vous le recommande) de préparer votre DSE même si vous ne disposez pas encore de l’ensemble des informations nécessaires. Vous pouvez donc ouvrir ou rouvrir votre dossier avant même de connaître les résultats de vos examens et l’orientation que vous souhaitez donner à vos études. Vous pourrez faire les modifications et ajustements par la suite.

 

Quels documents sont nécessaires pour le DSE ?

 

Avant de se lancer dans la saisie proprement dite, vous devez réunir les documents sur lesquels figurent les éléments qui seront demandés :

• votre certificat de scolarité, ainsi que celui des vos frères et soeurs qui étudient dans l’enseignement supérieur,
• le dernier avis fiscal de votre famille (ou du moins une copie) ou de chacun de vos deux parents si leurs déclarations sont séparées,
• votre propre avis fiscal si vous en avez un,
• le jugement de divorce des parents le cas échéant,
• une attestation de vos parents s’ils perçoivent des revenus de l’étranger,

 

Pour rappel, durant toute vos démarches de recherches, les informations vous concernant restent enregistrées à l’académie de l'établissement dans lequel vous vous trouvez. Pour tout renseignement, même si vous vous apprêtez à rejoindre un établissement dépendant d’une autre académie, il faut vous renseigner auprès de l’académie courante. 

 

Quelles informations saisir dans le dossier social étudiant ?

 

Pour procéder à la création de votre DSE, ou à sa mise à jour :

 

• Sur la page d’accueil sur site messervices.etudiant.gouv.fr, sélectionnez le pictogramme “Demande de dossier social étudiant (DSE)” dans la rubrique “Demander une bourse ou une aide”. 
• Le site vous demande de vous identifier avec votre adresse mail et votre mot de passe. Vous pouvez utiliser vos identifiants Parcoursup (il est même recommandé de créer son compte Parcoursup avant celui du DSE). Si vous n’avez pas encore de compte, il sera possible d’en créer un.

 

Vous êtes ensuite invité à saisir les informations demandées à chaque page. Il sera question de renseigner vos coordonnées, les aides demandées, vos vœux concernant la suite de vos études, etc. Surtout, prenez bien le temps de lire les instructions à chaque page. Vous êtes ainsi sûr de ne rien oublier. 

 

A la fin du parcours des saisies, vous devez valider afin que les données soient conservées. Vous pourrez les modifier par la suite, mais il est important de valider sa saisie, sans quoi ce que vous avez entré pourrait disparaître au bout de sept jours.

 

En cas de soudaine déconnexion ou coupure d’électricité, pas d’affolement, les éléments que vous avez saisis sont conservés et vous pourrez reprendre la saisie après résolution de l’incident.

 

Lorsque vous avez saisi et validé l’ensemble de vos données, leur traitement est enclenché. S’il manque des éléments, vous recevrez régulièrement un mail pour vous prévenir que votre DSE reste à compléter. Vous recevrez également un mail en cas de changement notable dans la procédure.

 

La demande de bourse étudiante a-t-elle été acceptée ?

 

La réponse du CROUS vous sera envoyée par mail, dans un document en pièce jointe. Vous pouvez suivre l’évolution de votre dossier sur le site messervices.etudiant.gouv.fr en cliquant “Suivi du dossier social étudiant (DSE)” dans la rubrique “Demander une bourse ou une aide”.

 

Si la demande de bourse est refusée par le CROUS, vous avez la possibilité de déposer un recours.

 

Il faut ensuite bien faire la différence entre la notification “conditionnelle” et la notification “définitive”.

 

La notification est réputée conditionnelle tant que le demandeur ne s’est pas inscrit dans son nouvel établissement. Le montant de la bourse indiqué est donc juste informatif, en attendant l’inscription effective. La notification, même conditionnelle, sera toutefois à présenter au moment de l’inscription. Elle permettra notamment de bénéficier d’une éventuelle exonération des frais d’inscription universitaires et de la CVEC (Contribution à la vie étudiante du campus). 

 

La notification devient définitive quand l’inscription est effective et que le CROUS a bien reçu cette inscription. Le montant de la bourse affiché est donc acquis. Il faut vérifier que le justificatif d’inscription (ou un certificat de scolarité émanant du nouvel établissement) a bien été transmis au CROUS. Et si besoin, procéder soi-même à cet envoi. En effet, selon les établissements, cette procédure n’est pas toujours automatiquement réalisée.